首页 > 服务介绍 > 8E轻奢包税专线运费说明

8E轻奢包税专线:此线路为万国邮联合作专线,经香港,香港邮政清关对接国内EMS国内段派送,时效约出库后15-30天适用于转运价值较高的物品,税前价值不超过3000RMB可以通过轻奢线路邮寄包裹,具体限制参考下方限制说明。

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2018年7月27日起提交的新订单按轻奢线新规则及价格执行

|  1.收费标准




|  2.使用说明

(1)包裹最大尺寸限制:长+宽+高<=90cm。
        如果因体积问题或者是不符合订单标准的取消订单需要付90元阻拦费;

(2)包裹货物价值限制3000RMB以内,奶粉,打火机,安全座椅,香水,海参,鱼油(鱼肝油)重点禁运。

(3)包裹最重不能超过5kg,超过5kg请进行分包,轻奢线分包需要按包裹分报,属于指定分包,需缴纳分包费每包15RMB。

(4)货物严格遵守邮政禁限物品的规定,邮寄物品符合航空安检及海关的要求。


        海关禁运说明:http://www.8europe.com/service93.html


(5)可运物品数量和类别限制



如包裹内含有其他需要分出走其他线路或留仓的商品请事先在网站增值服务中选择指定分包后提交。
包裹内未申报的物品如需余货入库按照指定分包收费15元。

(6)请正确填写收件人信息(姓名,电话,地址,身份证号码),不能用X先生/X女士来代替真实姓名。

(7)同一收件人姓名/收货地址/电话只能每56小时使用一次。若您想在短时间内连续多次使用“8E轻奢线 ”必须提供完全不同的收货人、地址和电话;



(8)正常情况下每周一,周三各出库一次,出库后约一天左右系统更新出库信息,约3天后上机,15天左右包裹到达香港会开始更新物流。

(9)此线路为万国邮联合作线路,由香港邮政整批清关,海关官网无单个包裹缴税信息可查。出库后到香港时效为15天左右,到终端接收人手中为15-30天,如要进行物流跟踪,可在包裹到达香港之后,通过EMS官网或者香港邮政官网查询,德国到香港段为包机,官网无对应物流信息,介意的顾客请选择其他线路。
              香港邮政官网:http://www.hongkongpost.hk/en/mail_tracking/index.html

            EMS官网:http://www.ems.com.cn/?COLLCC=3791764767&
(10)客户由于虚假申报产生包括税金在内的相关费用自行承担,并且原运费作废。

(11)包裹里内不可保留账单。


注:如因个人原因申报物品详情及收件人情况等信息有误需支付30元手续费修改信息或支付90元取消订单。

3.破损/丢件赔付服务


如包裹有问题,请于包裹签收后一周内上传相关材料申请索赔。

上传路径:登陆账号在我的订单处找到该订单,确认签收后到已签收订单处点击增值服务上传一下需要的材料即可。

A,包裹丢失:按照包裹内物品价值最小值=Min(申报总价,购买小票总价,1000RMB)进行赔付。运费退还。 所要提供资料如下:

          (a)丢失物品涉及的账单电子小票。


B,包裹内物品破损:按照Min(2倍运费,1000RMB)进行赔付,运费不赔付。所要提供资料如下:

          (a)破损照片:破损物品,破损内箱+外箱,破损箱子的包装。

          (b)CN24文档,由EMS开出的并盖章的邮政破损文档,何为CN24,可以查看DHL破损赔付攻略
           dhl破损申请表http://pan.baidu.com/s/1boPpNHH   

            DHL破损赔付攻略及破损申请表填写方式 :http://www.8europe.com/service769.html
          (c)破损物品涉及的账单电子小票


特殊情况败欧洲会提前公告通知,并享有最终的解释权。