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       败欧洲在服务海淘会员的过程中发现,很多会员对品类齐全、价格较低的欧洲电商存在浓厚兴趣,但由于某些跨地区因素及金融支付因素,中国境内的会员无法完成购买。针对这种情况,败欧洲推出“超级买手”(代购)服务,以满足会员的购物需求。

 

【开通时间】2015年9月21日14:00

【服务邮箱】chaojimaishou@8europe.net

 

【第一批代购商店】

(1)德国亚马逊:www.amazon.de

(2)法国亚马逊:www.amazon.fr

(3)adidas德国官网:http://www.adidas.de

(4)德国耐克官网:www.nike.de

(6)dm在线商店www.dm.de(免线上购买德国境内运费部分)

(7)dm,rossmann,mueller实体店代购(因奶粉常断货,所以通过线下渠道购买奶粉,超级买手将在3家实体店中视有无现货自由选择代购渠道,消费者不能指定)

(8)Rossmann(R家):www.rossmannversand.de

(9)欧洲Ebay:www.ebay.de

(10)其他所有需要审核付款证明的网站(代购可免审)

 

【服务介绍】

(1)在收到您的购物单邮件后,下1个工作日审核您的订单,第2-3个工作日购买(如遇限购物品则顺延一日)。如第2-3个工作日内买不到购物单中的物品,将邮件通知并退还您的货款;

(2)如需购物小票,请联系败欧洲客服;

(3)免费使用45天败欧洲仓库,用于接收您在购物网站订购的货品,所购商品到达败欧洲仓库开始计时;

(4)败欧洲协助您查询商品物流信息(暂时免费);

(5)汇率优惠:1欧元=7.8人民币(因汇率波动较大,后续汇率可调整);

(6)协助会员向购物网站退换货,具体退货期限按照购物网站规定执行(请务必理解退换货时间为德国当地时间,切记在电商规定最后退货期限前3个工作日通知败欧洲,以防引起您的损失),退换货收费标准参照附件1。

 

享受败欧洲“超级买手”服务您需符合的资质:

(1)是败欧洲的注册会员;

(2)在中国境内有收货地址(台湾地区除外)。

 

【服务规则】

(1)奶粉每单每周限购6盒,因欧洲地区奶粉限购,申请3盒以上奶粉代购将在6个工作日(含)内完成购买。如遇特殊情况,具体完成购买时间将与会员协商;

(2)最低下单价值60欧元(不含手续费);

(3)单件商品下单价值不得超过7000RMB(不含手续费),多件商品下单价值无上限,如果后续转运超体积、超重或申报价值过高,为避免退运,可能将用多个包裹发回国内;

(4)2015年9月21日-2015年9月30日免代购费。2015年10月1日起代购费为10%,奶粉为20%( 爱他美除外代购费10%);

(5)个性化商品(例如定制物品)、售货一方规定不能退换货的商品,均不能退货。购物前请务必仔细阅读商品说明;

(6)若单一订单超过5个品类,将视具体情况在线上线下同时购买。

 

【申请流程】

(1)在线商店/电商

如果是在线商店/电商购物,请将代购商品:1.商品名称;2单个商品价格;3. 购买数量;4. 德国境内运费;5.商品链接;6.全部商品总价+手续费,发送邮件到chaojimaishou@8europe.net。购物表请参见附件2

例:


败欧洲将核对1.链接中的商品与价格;2.您计算的商品总价+手续费;3.败欧洲账户内预付款余额,核对无误后,将邮件通知您付款。之后,请在将“商品总价+手续费”转账给支 付 宝账户:gang1983@hotmail.de,并将支付宝交易明细截图到邮件中。

注意:如核对您的邮件中价格信息有误,则视废单处理。请务必注意:购物网站1.商品价格可能变动;2.缺货,上述两种情况将导致会员代购邮件中商品信息与购物网站不符,此种情况败欧洲将视为废单,不会代为购买;

货品到达败欧洲后,会自动入库,但败欧洲不负责包裹验货,验货将单独收取手续费,收费详情见附件1。

(2)线下商店代购

如果是线下商店代购,请写邮件到邮箱XXXX@XXX.XX,写明:1.商品名称;2单个商品价格;4.购买数量;5.线下商店名称;6全部商品总价+手续费,发送邮件到chaojimaishou@8europe.net。购物表请参见附件3

例:

此种代购方式败欧洲会预估您的货物总价(商品价值+代购费+押金),并回复邮件通知您付款。收到付款邮件后,请您将预付款转账给支付宝账户:gang1983@hotmail.de,货款多退少补。

 

附件1:增值服务


【备注】        
(1)除WINDELN,其他网站退件如果无网站给的退件单,我司只通过DHL退回电商,需要收取运费,运费标准参照www.dhl.de。注意:若会员提供电商退货的运单,但是不是使用DHL快递的,我司将收取30元手续费,因为非使用DHL退货的包裹,我司需要亲自送往该快递网点;        

(2)已入库包裹选择验货服务,需要通过提交问题件来申请,请务必确认申请服务时没有提交订单付款。2015.8.27起验货服务费降为50元,包含2张照片,每增加一张加10元,其中包含的2张照片是1张账单+1张物品;        

(3)选择押金、账单代付、退件运费、退运费等服务,按汇率8收取费用(该汇率从2015.3.12起实施);      

(4)手续费(及差价)等可充值预付款后告知客服,或通过支 付 宝转账:gang1983@hotmail.de。        

 

附件2:


附件3