| 1.线路描述
8E奶粉线无税速达小包(1-3kg包裹)
(1)2kg,3kg为限时奶粉无税线路,支持不同品牌,不同规格奶粉混搭,限制奶粉净重1.65kg以下,超过1.65kg请换成8E全品类下单, 无税线路参照海关情况限时开通,停止前会提前通知,另因走行邮关速度需根据海关情况,可能不稳定请大家注意关注;
(2)无税线路广州白云机场入关,国内快递为EMS,可在败欧洲网站通过败欧洲订单号跟踪物流信息,也可通过EMS官网查询物流信息,提交该线路需提供身份证正反面照片 进行报关;
(3)同一收件人姓名/收货地址/电话只能每4天使用一次,以免造成同时间清关被海关退运的情况。若您想在短时间内连续多次使用“8E专线”必须提供完全不同的收货人、地址和电话;
(4) 此线路不会计算在新政策的每年每人20000元限额内;
(5)请务必如实填写中国居民身份证信息,败欧洲将核实身份证信息,如有错误,例:姓名与手机号码有误/身份证号不符/身份证信息不存在等等,都将无法出库;
| 2. 申报流程
(1)注册成为败欧洲会员或用已有注册名登录:
(2)填写8E快线订单相关信息:
(4)付款结束后,至“面单管理”查看相关订单信息,下载PDF格式的运单:
(5)将PDF格式的运单打印,右半部分贴至包裹外箱上,找最近的DHL网点寄送即可;
(6)实时查看物流信息:
| 3. 破损赔付
若包裹进入败欧洲仓库的时候破损,败欧洲会通知客户,截停出库;
若包裹到达国内破损,赔付最高金额为300RMB;
(1)包裹送达时必须是本人签收,并与快递员一同检查奶粉是否完好;
(2)请快递员在快递面单【上联】空白处写上“货损物品品名”+“货损数量”,并拍照面单全部内容;
快递面单分为上联和下联,【上联】为签收联,签收后快递员将会撕下带走;
格式:如破损奶粉1罐,则在【上联】空白处由快递员书写:货损奶粉1罐;
(3)拍照破损物品:若外包装破损,需要拍外包装+内件物品;若外包装完好,打开发生货损,需要拍内件物品。