关于1月2月部分包裹速度问题公告
2016-03-29 08:00
根据近期顾客的反馈,1月、2月发出的部分包裹速度较慢,部分顾客还未收到包裹,我们已经整理了大家申报的查件信息,根据大家的反馈,此次受影响的包裹主要时间集中在1月10日 、 1月20日 、2月10日这三个时段发往江苏、浙江、广东、安徽、重庆等省市的包裹。
我们已经在积极地和快递方面取得联系,败欧洲本着对顾客负责的原则,在快递方面给出答复后我们会第一时间向大家公告,并且承诺大家我们会跟进每一位顾客的包裹,直到包裹安全到达。
根据快递方面给我们的回复是由于一月份以来运往国内的包裹受到中国的春节假期的影响有部分包裹出现了延迟情况,并且中国邮政的扫描反馈信息的效率也很慢这些原因使得发往中国的包裹收到了影响,快递已经在积极沟通中,请大家耐心等待。
以下为快递回复原文特此公布
败欧洲
2016.3.29