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客服服务不满意?来投诉!

2016-03-23 17:42

近期接到一些对败欧洲在线客服服务不满意的投诉,败欧洲客服部及败欧洲全体员工对此表示深深的歉意,今后我们一定会加强客服培训,提高服务质量,提升服务满意度。请败欧洲会员监督我们的工作。

针对对于客服服务不满意的投诉,败欧洲设立电子邮箱kefutousu@8europe.net专门解决对于(1)客服服务态度不满意的投诉;(2)对客服处理结果不满意的投诉;(3)对于客服工作需要改进之处的建议。

还请注意,该邮箱不受理:(1)售前:关于败欧洲业务如何操作、欧洲电商如何购买等问题;(2)售后:尚未经过客服处理的包裹与问题;(3)已经报给在线客服,正在处理中,还未返回处理结果的包裹。

请您保存好与在线客服沟通过程中的截图或语音,我们都会及时诚恳地处理!对于劣质服务,有错必纠!劣质员工,教育培训!请大家监督!

 

败欧洲

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